DMC · Inbound · MICE · Desert · Helicopter · Yacht · FIT · Arabian Travel Market
Для туристических компаний, DMC, inbound-операторов и MICE-агентств с офисами в Дубае, Абу-Даби и Шардже — обслуживающих русскоязычный, GCC, европейский и азиатский потоки. Закрываем задачи по welcome-китам в отелях Дубая и Абу-Даби, брендированным аксессуарам для VIP-клиентов и honeymoon-пар, MICE-раздаче на корпоративных incentive-trip и group-trip, офисной униформе персонала и рекламной раздаче на Arabian Travel Market (ATM Dubai), а также сезонным Ramadan- и Eid-кампаниям. Цены в AED или USD, локальный инвойс с VAT 5% через FTA (Federal Tax Authority), отгрузка Day-в-Day по Дубаю и Абу-Даби.
Туроператор — это компания, которая строит и продаёт туристический продукт: собирает пакеты (flight + hotel + transfer + экскурсии), работает с B2B-партнёрами (турагентства, MICE-агентства, корпоративные клиенты), обслуживает FIT-клиентов (free independent travellers) и group-тузы, ведёт MICE-программы, продаёт экскурсионные продукты (desert safari, helicopter tour, dhow cruise, Burj Khalifa observation, Ferrari World, Louvre Abu Dhabi), занимается luxury-tailor-made поездками и corporate incentive trips. В ОАЭ туристическая отрасль — одна из крупнейших non-oil отраслей: по данным UAE Federal Authority for Identity, Citizenship, Customs & Port Security (ICP) и Dubai Department of Tourism & Commerce Marketing (Visit Dubai — официальный DMC эмирата) страна принимает свыше 28 миллионов гостей в год, а доля inbound-туризма из РФ и СНГ стабильно входит в топ-10 source markets.
В procurement-отделы и операционные команды туристических компаний в ОАЭ — приходят брифы от пяти разных профилей: (1) inbound-операторы с фокусом на русскоязычный, казахский и узбекский потоки — с офисами в Al Wasl, JLT (Jumeirah Lake Towers), Business Bay; (2) MICE-агентства и DMC с B2B-клиентами в нефтегазовом и финансовом секторе, ведущие корпоративные incentive-программы на 50–500 делегатов; (3) luxury-tailor-made операторы с VIP-продуктом (private jet, helicopter tour, Royal Atlantis Suite, royal desert camp); (4) adventure-операторы (desert safari, dune-bashing, mountain tour в Hatta, dive-операторы в Фуджейре); (5) cruise-операторы и dhow-charter на Dubai Marina и Abu Dhabi Corniche.
В ОАЭ туроператор — это не просто «продавец путёвок». Это структура, в которой 30–40% merch-расходов приходится на welcome-киты в отелях (брендированный набор, который встречает гостя на reception), 20–25% — на VIP-подарки для honeymoon-пар, repeat-clients и high-net-worth индивидуалов, 15–20% — на MICE-раздачу на incentive-trip и corporate group, 10–15% — на офисную униформу персонала и back-office, и 5–10% — на выставочную раздачу на ATM Dubai, ITB Berlin Partnership Travel Mart и специализированных road-show в Riyadh, Moscow, Almaty, Tashkent. Мы подстраиваем спецификацию под туристическую компанию.
Для procurement-менеджера или operations-директора туроператора в ОАЭ корпоративный мерч закрывает пять задач, у каждой из которых свой ритм заказов, бюджет и MOQ.
Welcome-киты в отелях Дубая и Абу-Даби. Цикл — еженедельно при стабильном потоке гостей. 30–200 китов в неделю. Премиум-категории: ежедневник с твердой обложкой и логотипом оператора, шоппер из rPET (переработанный rPET — актуально для eco-сертифицированных туроператоров), брендированная бутылка 500 мл, welcome-card с QR-кодом на WhatsApp-чат оператора, фирменная косметичка с мини-набором для солнечного климата, спам — карта города на плотной бумаге с ламинацией. Координация с reception-командой отеля (Atlantis The Palm, Burj Al Arab, Jumeirah Beach Hotel, Four Seasons Resort Dubai at Jumeirah Beach, Emirates Palace Abu Dhabi, The St Rose Saadiyat Island Resort) по дневной поставке.
VIP-подарки для honeymoon-пар, repeat-clients и HNW-индивидуалов. Цикл — 5–15 подарков в месяц при активной luxury-практике. Премиум-категории: кожаный ежедневник с тиснением лого оператора, металлическая фляга 600 мл с лазерной гравировкой, кожаный портмоне, парные браслеты для honeymoon-пар (silver, rose-gold или gold-покрытие), ароматическая свеча в фирменной коробке, открытка с персонализацией от CEO. Доставка в отель или виллу гостя за день до заселения, через собственную курьерскую службу оператора или через отельный concierge.
MICE-раздача на корпоративных incentive-trip и group-trip. Цикл — 2–6 программ в год при активном MICE-бизнесе. 50–500 единиц на программу. Фирменные шопперы для welcome-pack участников (recycled-cotton, 38×42×10 см, с двусторонним DTF), фирменные бутылки 600 мл с лазерной гравировкой для welcome-pack, USB-накопители с фирменным корпусом (8–32 ГБ) с предустановленным контентом программы (PDF-маршрут, контакты консьержа, гид по мерам безопасности), худи для staff униформы, нашивки с логотипом оператора, брелки. Доставка на arrival-desk аэропорта DXB / AUH или в отель.
Униформа персонала офиса и экскурсионных групп. Цикл — 2–4 раза в год. 20–120 единиц на волну. Поло 200–220 г/м² с вышивкой лого и имени сотрудника, футболки с тематическим принтом для экскурсоводов (двуязычные RU + EN, опционально AR), бейджи на ланьярдах с фирменной лентой 20 мм, кепки 6-панельные с вышивкой для outdoor-программ (desert, dhow, helicopter tour), ветровки для outdoor-программ в зимний сезон (ноябрь, декабрь, январь, февраль).
Выставочная раздача на ATM Dubai, ITB Berlin Partnership Travel Mart. Цикл — 1–2 раза в год. 200–2 000 единиц на выставку. Шопперы recycled-cotton для B2B-раздачи, фирменные блокноты A5 с твердой обложкой, ручки-roller с лазерной гравировкой, USB-накопители с каталогом направлений и B2B-презентацией. Доставка на DWTC (Dubai World Trade Centre) для ATM Dubai или в отель-блок команды для ITB.
Под туроператора в ОАЭ заказчики обычно ждут прослеживаемость материалов и сертификаты, потому что eco-сертифицированные туристические бренды (включая отельные группы Jumeirah Group с сертификацией LEED, Atlantis The Palm Resident, Four Seasons) и туроператоры с международной сертификацией (Travelife, GSTC — Global Sustainable Tourism Council) часто запрашивают compliance-документацию на корпоративный мерч. Подстраиваем спецификацию под туристическую компанию: Pantone-цвета по бренд-буку оператора, OEKO-TEX Standard 100 на хлопок и полиэстер, GOTS-сертифицированный органический хлопок для premium-линеек, rPET (переработанный ПЭТ) для эко-шопперов и бутылок, FSC-сертифицированный картон для упаковки, переработанная искусственная кожа (vegan leather) для vegan-friendly брендов.
Стандартный mix для туроператора в ОАЭ включает: поло 200–220 г/м² (хлопок/полиэстер 80/20 или 100% хлопок), футболки 180–200 г/м² для экскурсоводов и outdoor-программ, шоппер recycled-cotton (38×42×10 см) для welcome-pack и выставочной раздачи, металлические бутылки 500–600 мл с лазерной гравировкой, роллеры и шариковые ручки с лазерной гравировкой, ежедневники A5 с твердой обложкой и лентой-закладкой, ланьярды 20 мм с персонализированной лентой и предохранительным замком, кепки 6-панельные хлопок/полиэстер с фронтальной вышивкой, нашивки с логотипом оператора (ткань, кожа, ПВХ), брелки с металлическим кольцом.
Для welcome-китов в отелях добавляем: брендированную косметичку с мини-набором для солнечного климата (lip balm SPF 30, mini-sunscreen 30 мл, mini-after-sun 50 мл), карту города на плотной бумаге с ламинацией, welcome-card на плотной бумаге с тиснением лого оператора, мини-справочник по правилам поведения в ОАЭ (RU + EN + AR), фирменную папку с информацией о программе. Для VIP-подарков — кожаный ежедневник с тиснением, металлическую флягу с лазерной гравировкой, кожаный портмоне, ароматическую свечу в фирменной коробке, открытку с персонализацией на плотной бумаге с тиснением. Для MICE-программ — худи 320–350 г/м² с вышивкой для staff (ночные смены, outdoor-программы), шопперы с двусторонним принтом (welcome-pack), USB-накопители с фирменным корпусом и предустановленным контентом программы.
Цены в AED или USD, MOQ 50–500 единиц за позицию, серийное производство 5–10 рабочих дней после утверждения макета, отгрузка Day-в-Day по Дубаю и Абу-Даби, 2–3 дня — в северные эмираты (Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah, Fujairah). VAT 5% для локально-выставленных инвойсов через FTA (Federal Tax Authority); для клиентов с зарегистрированным TRN (Tax Registration Number) reverse charge не применяется. Сертификаты OEKO-TEX, GOTS, FSC, rPET, Travelife — по запросу.
Ориентиры по ценам для стандартных категорий: поло 200 г/м² с вышивкой лого — AED 18–32; футболки 200 г/м² с DTF-принтом — AED 12–22; шоппер recycled-cotton с двусторонним DTF — AED 6–12; бутылка 500 мл нержавейка с лазерной гравировкой — AED 18–32; ежедневник A5 PU-обложка с тиснением — AED 18–32; кожаный ежедневник с тиснением — AED 65–130; ручка-роллер с лазерной гравировкой — AED 8–18; USB-накопитель 16 ГБ с фирменным корпусом — AED 18–42; ланьярд 20 мм с персонализированной лентой — AED 2–6; кепка 6-панельная с фронтальной вышивкой — AED 14–28; нашивка с логотипом — AED 3–7; брелок с металлическим кольцом — AED 4–8. Welcome-кит в отель в сборе (шоппер — бутылка — блокнот — welcome-card — косметичка — карта города) — AED 55–120 за кит. VIP-подарок в сборе (кожаный ежедневник — фляга — открытка) — AED 220–480 за подарок. MICE-welcome-pack в сборе (шоппер — бутылка — блокнот — USB — папка) — AED 85–180 за кит.
Расчёт по туроператору обычно готовим за 1–2 рабочих дня после получения брифа с указанием бренд-бука, объёмов, дедлайна и локации доставки. Если бриф включает 5+ SKU, готовим таблицу с ценами в AED и USD, MOQ, методы нанесения, ожидаемые сроки и условия оплаты (50/50 или 30/70 для серийного производства). Для welcome-китов и VIP-подарков — обсуждаем упаковку и подачу в брифе, включая опции на двуязычную (RU + EN) и трёхъязычную (RU + EN + AR) упаковку.
Доставка по Дубаю и Абу-Даби — день-в-день или на следующий день через собственный курьерский сервис или Aramex, 2–3 дня — в северные эмираты (Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah, Fujairah). Координация с reception-командой отеля — через hotel concierge или операционного менеджера оператора, доставка на reception с фотоподтверждением и подписью получателя.
Для VIP-подарков и honeymoon-пакетов — доставка через курьерскую службу в отель гостя или виллу за день до заселения, координация с 4–5-звёздочным отелем (Atlantis The Palm, Burj Al Arab, Jumeirah Beach Hotel, Four Seasons Resort, Bvlgari Resort Dubai, Emirates Palace Abu Dhabi, The St Rose Saadiyat Island Resort) по reception-протоколу. Для MICE-программ — доставка на arrival-desk аэропорта DXB / AUH или в отель-блок команды по согласованному слот.
Для re-export-операций в РФ и СНГ (Москва, Алматы, Ташкент, Бишкек, Ереван, Тбилиси) — через Jebel Ali Free Zone с экспортной документацией (commercial invoice, packing list, certificate of origin), координация с B2B-партнёрами оператора в этих странах. Под ATM Dubai (май — DWTC) загрузка на production-сеть возрастает в 3–4 раза, и мы держим резерв производства за 4 недели до даты отгрузки. Это включает резерв сырья (хлопок, полиэстер, rPET, бумага, картон, кожа, металл), резерв мощностей по эмбрoидеру, DTF и лазерной гравировке, приоритетные слоты на доставку в пиковые дни.
Welcome-киты в отелях Дубая и Абу-Даби (еженедельная поставка). Срок: 1–2 недели до первой поставки. 30–200 китов в неделю. Включает координацию с reception-командой отеля по дневной поставке, Pantone-валидацию по бренд-буку оператора, опционально двуязычную (RU + EN) или трёхъязычную (RU + EN + AR) упаковку, доставку через Aramex Same-Day или собственный курьерский сервис.
VIP-подарки для honeymoon-пар и repeat-clients. Срок: 4–6 недель до первой поставки. 5–15 подарков в месяц при активной luxury-практике. Премиум-категории: кожаный ежедневник с тиснением, металлическая фляга с лазерной гравировкой, кожаный портмоне, открытка с персонализацией от CEO. Доставка через курьерскую службу в отель или виллу гостя за день до заселения, координация с 4–5-звёздочным отелем по reception-протоколу.
MICE-программа на 100–500 делегатов (корпоративный incentive-trip). Срок: 6–8 недель до старта программы. 100–500 welcome-pack для участников (шоппер recycled-cotton, бутылка 600 мл с лазерной гравировкой, USB с предустановленным контентом программы, блокнот, ручка), координация с MICE-агентством и отельным блоком, доставка на arrival-desk аэропорта DXB или в отель по согласованному слот.
Участие в ATM Dubai (DWTC, май). Срок: 6–8 недель до старта выставки. 200–2 000 единиц event merch для стенда (шопперы recycled-cotton для B2B-раздачи, блокноты A5 с твердой обложкой, ручки-роллер с лазерной гравировкой, USB-накопители с каталогом направлений). Включает координацию с DWTC по delivery slot (loading-dock, North или South entrance), резервирование производственных слотов за 6 недель до ATM.
Сезонная Ramadan- и Eid-кампания. Срок: 4–6 недель до старта кампании. 100–500 единиц сезонного мерча для партнёрской раздачи. Категории: фирменные финики в коробке с тиснением, ароматические свечи в фирменной коробке, брендированные мини-кофейные наборы, открытки с Eid-поздравлением на трёх языках. Доставка в офис оператора или в отельный блок для раздачи.
Униформа персонала офиса и экскурсионных групп. Срок: 2–4 недели до выхода первых сотрудников. 20–120 единиц на волну. Поло 200 г/м² с вышивкой лого и имени, футболки с тематическим принтом для экскурсоводов (двуязычные RU + EN, опционально AR), бейджи на ланьярдах, кепки 6-панельные с вышивкой, ветровки для outdoor-программ.
Еженедельная поставка 30–200 китов. Шоппер recycled-cotton, бутылка 500 мл с лазерной гравировкой, блокнот A5, ручка, косметичка с мини-набором для солнечного климата, карта города, welcome-card с QR-кодом на WhatsApp-чат. Координация с reception-командой отеля. Опционально двуязычная (RU + EN) или трёхъязычная (RU + EN + AR) упаковка.
5–15 подарков в месяц. Кожаный ежедневник с тиснением лого оператора, металлическая фляга 600 мл с лазерной гравировкой, кожаный портмоне, парные браслеты для honeymoon-пар, ароматическая свеча в фирменной коробке, открытка с персонализацией от CEO. Доставка через курьерскую службу в отель или виллу гостя за день до заселения, координация с 4–5-звёздочным отелем.
2–6 программ в год, 50–500 welcome-pack на программу. Шопперы recycled-cotton, бутылки 600 мл с лазерной гравировкой, USB-накопители с фирменным корпусом и предустановленным контентом программы, худи для staff униформы, нашивки, брелки. Доставка на arrival-desk DXB / AUH или в отель-блок команды по согласованному слот.
2–4 волны в год. Поло с вышивкой лого и имени сотрудника, футболки с тематическим принтом для экскурсоводов (двуязычные RU + EN, опционально AR), кепки 6-панельные, ветровки, ланьярды 20 мм, бейджи. Для ATM Dubai (май, DWTC) — шопперы, блокноты, ручки-роллер, USB с каталогом направлений. Доставка на DWTC по согласованному slot.
Производство для туроператора в ОАЭ держим в резерве производственных мощностей и сезонных резервов. Стандартный цикл — 5–10 рабочих дней после согласования макета. Срочные закупки (например, — за 5–7 дней до прилёта VIP-гостя или до открытия ATM-касса) запрашиваем скорректированный production-план. Это включает резервирование сырья (хлопок, полиэстер, rPET, бумага, картон, кожа, металл), приоритетный слот на вышивку, DTF и лазерную гравировку, ускоренную доставку через Aramex Same-Day или собственный курьерский сервис.
Для крупных туроператоров с заказами AED 50K+ готовим трёхстороннюю схему оплаты (30% advance при Production в работу, 40% при POD / shipping, 30% после delivery). Для долгосрочных клиентов (еженедельная поставка welcome-китов) используем MSA framework с долгосрочными ценами и sliding-scale по объёму. Каждая доставка подтверждается delivery note с фотоподтверждением, в котором зафиксировано количество коробок, паллет, вес, время разгрузки и подпись получателя.
Возврат и рекламации оформляются в течение 7 дней с момента delivery. Качество контролируется по AQL 2.5 (Acceptable Quality Level) на этапе pre-shipment inspection. Для VIP-линеек и honeymoon-подарков — дополнительная проверка по Pantone-соответствию, OEKO-TEX, GOTS, устойчивости вышивки и гравировки, наличию персонализации на каждом изделии, целостности упаковки.
Минимальный тираж в ОАЭ — 50 штук по большинству категорий (стандартный региональный MOQ). Для welcome-китов в отелях рекомендуем 30–200 китов в неделю — это позволяет держать стабильный запас и быстрый turnaround к дневной отгрузке. Для VIP-подарков и honeymoon-пакетов рекомендуем 5–15 подарков в месяц при активной luxury-практике, возможно с надбавкой к себестоимости за маленький тираж.
5–10 рабочих дней стандартный serial-production после согласования макета. Срочные закупки (например, — за 5–7 дней до прилёта VIP-гостя или до открытия ATM-касса) запрашиваем скорректированный production-план. Производство держим в резерве производственных мощностей и сезонных резервов. Для крупных туроператоров с заказами AED 50K+ возможно договориться о параллельном производстве (5–10 SKU одновременно).
Да. Pre-production sample с логотипом в файле печати — 2–4 рабочих дня, бесплатные ревизии до 2 раундов (logo placement, Pantone-цвет, размер). Если нужен production-grade sample (из серии-кейса), время производства — 5–7 рабочих дней, оплата по себестоимости образца (зачитывается в стоимость тиража). Для двуязычной (RU + EN) и трёхъязычной (RU + EN + AR) упаковки — образец включает проверку корректности переводов и вёрстки.
Нет. Corp-Merch — это независимый производитель корпоративного мерча, работающий с procurement-отделами и операционными командами туроператоров и DMC как внешний поставщик. Мы не аффилированы ни с одной из компаний и экосистем, указанных на этой странице (Visit Dubai, Department of Tourism and Commerce Marketing of Abu Dhabi, Arabian Travel Market, ATM Dubai, ITB Berlin Partnership Travel Mart), не являемся их официальным мерч-партнёром и не представляем их интересы. Все упомянутые бренды принадлежат их законным владельцам.
Corp-Merch — независимый производитель корпоративного мерча. Эта страница содержит справочную информацию о том, как procurement-отделы и операционные команды туроператоров, DMC и inbound-операторов в ОАЭ заказывают welcome-киты в отелях, VIP-подарки, MICE-раздачу и униформу персонала у внешних поставщиков. Упоминания компаний и экосистем (Visit Dubai, Department of Tourism and Commerce Marketing of Abu Dhabi, Arabian Travel Market, ITB Berlin Partnership Travel Mart, Atlantis The Palm, Burj Al Arab, Emirates Palace) приведены как примеры типовых заказчиков и не означают партнёрства, спонсорства или аффилированности.